Au début de l’année 2018, Apple a été au centre d’un scandale lié aux batteries de ses iPhone. Un scandale qui a révélé que la firme de Cupertino avait effectivement ralenti les batteries de certains modèles d’iPhone à l’insu de leur propriétaire. Le BatteryGate est né.
Fustigée de toute part, la Pomme n’a pas eu d’autre choix que de proposer des tarifs préférentiels à ces clients pour le remplacement de leur batterie. Ainsi, les propriétaires des iPhone touchés par cette forme d’obsolescence programmée ont pu bénéficier d’un remplacement au prix de 29 € au lieu de 89 €, comme c’était le cas avant le scandale.
Le programme spécial a ainsi permis le remplacement de 11 millions de batteries en 2018. Un chiffre 11 fois supérieure aux chiffres habituels, hors programme spécial et tarif réduit. Un volume important, beaucoup plus que celui de prévu par la Pomme (1 ou 2 millions).
Malheureusement, ce programme a pris fin au premier janvier 2019. Dorénavant, pour faire remplacer une batterie d’iPhone par les équipes d’Apple, les prix seront de 49 euros pour les iPhone 8, 8 Plus, 7, 7 plus et modèles plus anciens. Il faudra compter 69 € pour les iPhone X, Xs, Xs Max et Xr, ce qui reste encore intéressant en comparaison des prix avant le Battery Gate.
Les remplacements effectués dans le cadre de la garantie seront, en revanche, toujours gratuits. Pareil pour les propriétaires de l’assurance AppleCare+.
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