Cela vous est peut-être déjà arrivé, le smartphone s’éteint brusquement et il vous est impossible de rallumer. Lorsque vous le branchez pour le recharger, idem, aucune réaction. Dans cette situation on a tendance à paniquer et à se dire qu’on est bon pour changer de batterie, ou de smartphone.
Avant d’en arriver là, quelques manipulations sont recommandées pour tenter de réparer un téléphone qui ne charge plus. En attendant l’arrivée des batteries à durée de vie illimitées, nous avons donc quelques conseils utiles à vous donner pour gérer cette situation.
Dans un premier temps, faites en sorte d’être patient avec le chargement. Une batterie complètement à plat peut prendre plusieurs dizaines de minutes avant d’avoir un regain d’énergie lui permettant d’afficher l’écran.
Mon téléphone ne charge plus : vérifiez votre batterie
Ça parait évident et pourtant dans la panique tout le monde n’y pense pas forcément. Il faut aussi préciser qu’aujourd’hui les smartphones avec batterie amovible sont de plus en plus rares. Mais si vous avez la chance d’en avoir un, alors cette première manipulation peut vous aider.Commencez donc par retirer la batterie et vérifier son état général. Regardez bien si elle ne présente aucune déformation, si elle n’est pas bombée. Si tel est le cas, alors il faut la remplacer. Sachez que dans les six premiers mois, la garantie fonctionne pour ce type de désagrément.
Si la batterie semble impeccable, laissez-la reposer quelques minutes. Réintégrez-la dans votre smartphone et reconnectez le charger. L’idéal serait d’utiliser le chargeur officiel fourni avec le smartphone. Si vous ne l’avez plus un chargeur agréé par le constructeur peut faire l’affaire.
Pour ceux qui n’ont pas de smartphone avec batterie amovible, une première manipulation est possible. Vous pouvez simuler un retrait de batterie en appuyant pendant une dizaine de secondes sur la touche « Home » de votre terminal, s’il en est muni. Cette technique permet de forcer un redémarrage dans l’éventualité où l’écran noir viendrait d’un bug d’Android.
Vérifiez votre câble et chargeur USB
Si le smartphone ne se recharge pas, ce n’est pas forcément dû à la batterie. Le problème vient peut-être du chargeur. Aujourd’hui, les chargeurs sont divisés en deux partie, un socle de charge et un câble. Ce dernier, qu’il soit en USB « classique » ou en USB Type C est pas mal malmené par l’utilisateur. Le câble est souvent entortillé, emmêlé, enroulé, plié, coincé. Il n’est donc pas impossible que le problème vienne de ce câble.L’avantage des smartphones Android, c’est qu’ils sont équipés de connectiques que l’on retrouve sur d’autres produits. Vous pouvez donc effectuer un test croisé avec d’autres câbles comparables à celui de votre chargeur de smartphone. Si avec les autres câbles tout fonctionne vous savez d’où venait le problème. Bien sûr, si vous avez de la recharge sans fil, le problème ne se pose pas.
Vérifiez la prise ou multi-prise
Là encore, c’est une vérification qui semble couler de source et pourtant certains utilisateurs l’oublient parfois. N’hésitez donc pas à essayer de brancher votre chargeur de smartphone sur plusieurs prises différentes. S’il est branché sur une multiprise, privilégiez une connexion directe à une prise murale. Si vous êtes en déplacement vous pouvez tenter le coup sur votre chargeur allume-cigare, mais la recharge est beaucoup plus lente.Nettoyez vos prises et connecteurs USB
Si après toutes ces vérifications tout vous semble bon et que votre smartphone ne charge toujours pas, vous pouvez vérifier les fiches de vos câbles et votre port micro-USB ou USB Type C. A force de brancher et débrancher, les fiches ont tendance à s’abîmer.Vous pouvez donc d’abord vérifier leur état général, afin de voir si elles ne sont pas tordues. Si tout va bien de ce côté, le problème vient peut-être de la poussière ou autres saletés qui auraient pu s’incruster dans les fiches. Voire de l’eau.
Pour vérifier tout ceci, il faut avoir recours à la méthode artisanale. Munissez-vous d’un instrument dédié ou d’un cure-dent si vous avez une âme de MacGyver et lancez vous dans le grand nettoyage. Il n’est pas rare de retrouver dans les fiches du port micro USB de minuscules morceaux de tissu. Ils viennent de vos poches lorsque vous y glissez votre smartphone.
Attention, avant d’effectuer cette manipulation, vérifiez bien que le smartphone est bien éteint (que l’écran noir n’est pas juste un bug) et si vous le pouvez retirez la batterie. Prenez également des précautions lorsque vous manipulez le cure-dent, faites tout ça en douceur pour ne pas casser l’instrument dans la fiche ou abîmer les fiches.
Après avoir fait toutes ces manipulations, remettez la batterie et branchez. Si le smartphone ne fonctionne toujours pas, alors vous n’avez pas de chance, il va falloir passer soit par le SAV du constructeur ou du distributeur, soit par un réparateur. A moins que vous ne soyez plus fort que Mr Bricolage et que vous soyez un(e) expert(e) en la matière.
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