Sunday, June 24, 2018

Télécoms : plus de data et des appels en illimité chez les opérateurs belges

L’été arrive, et avec lui son petit lot de changements dans les offres mobiles. Bien décidés à séduire de nouveaux clients, les opérateurs lancent de nouvelles offres alléchantes, avec, à la clé, plus de data pour les consommateurs, et des formules “illimitées” pour ceux qui sont prêts à dépenser plus.
Pour les tous petits budgets, les premières offres démarrent dès 8 euros. Bonne nouvelle pour les accros du SMS, la limitation du nombre de messages envoyés disparaît, tous opérateurs (ou presque) et prix confondus. Proximus s’est retiré de cette gamme de prix pour laisser sa place à sa filiale, Scarlet, qui entre ici en concurrence avec Orange et Join. Ces deux derniers proposent les offres les plus intéressantes, avec un pack identique : SMS illimités, 150 minutes d’appel et 500 Mo pour surfer en 4G, pour 8 euros. Pour le même prix, l’abonnement Colibri d’Orange ne concède que 90 minutes et 100 petits Mo de surf.
Hero, le nouveau cheval de bataille de VOO
Besoin de plus d’appels et de surf ? Il faudra investir au moins 14 euros par mois pour bénéficier de 2 Go de surf ainsi que de 500 minutes d’appel chez VOO et 500 SMS (faisant de Hero le seul abonnement limité en SMS), qui se positionne comme leader sur cette gamme de prix, avec ce tout nouvel abonnement mobile, c’est également le seul qui ne soit pas contenu dans un pack TV ou internet VOO. Scarlet tient un abonnement équivalent, mais il en coûtera 4 euros par mois de plus.
Seul Join M offre 500 Mo de plus que VOO, avec un pack qui s’élève à 17 euros/mois. Orange, Base et Mobile Vikings ne concèdent que 150 minutes d’appels pour un abonnement à 15 euros.
Et pour quelques gigas de plus…
Du côté des abonnements à plus de 20 euros, le choix est complexe. A ce niveau, Mobile Vikings opte pour une tarification très agressive en combinant des SMS à volonté, 300 minutes d’appel et 5 Go de surf pour seulement 20 euros. Orange s’aligne presque avec un pack similaire, mais ne laisse que 4 Go pour 20 euros également, toutefois cette offre n’est limitée qu’aux 100.000 premiers clients. Pour quelques euros de plus, Scarlet Chili offre le premier prix pour des appels illimités dès 28 euros, avec 6 Go d’internet mobile au lieu de 4 sur son ancienne grille tarifaire. Mais là encore, Mobile Vikings se démarque, en offrant à l’abonné le choix de véritablement constituer son abonnement à sa guise : pour 27 euros, il est donc possible d’opter pour un forfait à 10 Go et 300 minutes ou 5 Go et 600 minutes.
Ca se bouscule aussi aux alentours de 30€, avec des offres très compétitives chez tous les opérateurs : les SMS sont ici proposés en illimité, les appels sont en illimité chez seulement deux opérateurs, et les données mobiles varient du simple au double, selon l’opérateur chez qui vous vous trouvez. Globalement, il s’agit toutefois de la gamme de prix qui évolue le moins.
Orange Aigle: du data à n’en plus finir
En quête de data quasi-illimités ? Il faut se pencher du côté des offres à 40 euros. Une fois encore, Orange se place en pole position avec une offre SMS/Appels illimités combinés à 20 Go de data à débit normal et la possibilité de continuer à utiliser l’internet mobile à un débit ralenti à 512 ko/s. Pas d’équivalent chez la concurrence qui propose soit moins de data, soit moins de temps d’appel, à des prix toujours supérieurs. La nouvelle offre très agressive d’Orange devrait logiquement pousser ses concurrents à réagir, car avec seulement 10 et 12 Go de surf respectivement, Proximus, Base et Join sont laissés très loin derrière leur concurrent.
Join 3XL domine l’international
Dans la cour des grands abonnements, on ne retrouve plus que deux offres : Orange, qui plafonne ses forfaits avec un pack à 61 euros, SMS et appels à volonté, 20 Go de data à vitesse normale et un débit plus bridé au-delà. Join 3XL de son côté limite ses appels à 1500 minutes (ce qui représente 25 heures d’appel tout de même) et 16 Gbo Là où Join bat son adversaire Orange, c’est dans son intérêt pour les appels internationaux : 1500 minutes supplémentaires de Join à Join, mais surtout 420 minutes d’appels internationaux sans aucune limite de territoire – une offre intéressante pour ceux qui bougent beaucoup.
Quelques précisions importantes à apporter : chaque opérateur conserve ses spécificités au niveau de l’offre : Proximus propose ainsi une application favorite, avec un usage illimité en données mobiles, VOO propose l’option Databoost, qui permet d’ajouter 8 Go de surf pour seulement 8€ en plus à ses abonnés, Orange propose des packs en “édition limitée” à moindre prix – le forfait Koala est ainsi proposé à 20€ au lieu de 25 en ce moment -, Base propose des packs qui sont entièrement personnalisables, l’utilisateur pouvant choisir plus de data et moins d’appels, ou inversément, et conserver l’excédent pour le mois suivant. VOO propose une option similaire avec un pack data ajoutant 1, 3 ou 10 Go à la formule sur certains de ses abonnements. Notons enfin que Base propose également une option à 2€ pour bénéficier d’appels illimités.
Pour ces offres paramétrables, la rédaction a pris le choix de diviser ces bundles à part égale pour les appels / SMS et données mobiles mais il va de soi que les consommateurs opteront pour des plans plus personnalisés.

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